La nostra informativa sulla privacy
Le seguenti informazioni sono fornite da Ostello Bello ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati (Reg. UE 2016/679 – GDPR), al fine di informarLa sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei Suoi dati personali, nonché sui diritti a Sua disposizione ai sensi del GDPR.
Ai fini della presente informativa sulla privacy, con "Ostello Bello" si intende sia Ostello Bello S.p.A. sia le altre società del gruppo Ostello Bello che gestiscono le singole strutture Ostello Bello, come elencate al successivo punto (9), ciascuna operante nell'ambito del rispettivo ruolo e della rispettiva funzione descritti nella presente informativa.
(2) Titolare(i) del trattamento
Ostello Bello S.p.A., con sede legale in Milano (MI), Via dei Piatti n. 8, C.F. 07139620962, e-mail: privacy@ostellobello.com, è l'unico titolare del trattamento per quanto riguarda i dati tecnici necessari a rendere disponibile questo sito web, inclusi, a titolo esemplificativo, indirizzo IP, tipo e versione del browser, informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo, nonché i dati di utilizzo/log del sito web ("Dati Tecnici").
Quando prenota un soggiorno presso una struttura Ostello Bello, Ostello Bello S.p.A. è responsabile del trattamento dei Suoi dati personali raccolti tramite la compilazione della documentazione richiesta per prenotare un soggiorno o per il processo di check-in ("Dati di Prenotazione"), congiuntamente alla società del gruppo Ostello Bello che gestisce la struttura presso cui prenota. Relativamente a tale attività di trattamento, Ostello Bello S.p.A. e tale società agiscono in qualità di contitolari del trattamento.
Per la trasmissione dei Suoi Dati di Prenotazione alle autorità competenti (ad es. Questura), la società del gruppo Ostello Bello che gestisce la struttura presso cui prenota agisce quale unico titolare del trattamento.
L'elenco completo delle società che gestiscono ciascuna struttura Ostello Bello è fornito di seguito al punto (9) della presente informativa.
Per il trattamento dei Suoi dati personali finalizzato all'invio di comunicazioni promozionali e offerte – solo qualora abbia fornito il Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento – Ostello Bello S.p.A. agisce quale unico titolare del trattamento.
Può esercitare i diritti che Le sono riconosciuti inviandoci una e-mail al seguente indirizzo: privacy@ostellobello.com.
(3) Dati, finalità del trattamento, basi giuridiche, periodi di conservazione
Nella tabella sottostante è riportato un riepilogo della natura dei dati trattati, delle finalità del trattamento, delle basi giuridiche applicabili e del periodo per il quale tali dati vengono conservati.
| Dati | Finalità | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|
| Dati Tecnici | Consentire la navigazione sul sito web | Esecuzione di un servizio richiesto dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) | 30 giorni dalla raccolta; successivamente i dati vengono cancellati. |
| Dati Tecnici | Prevenire frodi e attacchi malevoli nei confronti del sito web | Legittimo interesse di Ostello Bello alla protezione dei propri beni (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) | 30 giorni dalla raccolta; successivamente i dati vengono cancellati. |
| Dati di Prenotazione | Consentire la prenotazione di un soggiorno presso Ostello Bello | Esecuzione di un contratto con l'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) | Per la durata del contratto e per il periodo di prescrizione applicabile. |
| Dati di Prenotazione | Adempiere ai nostri obblighi di legge (ad es. finalità fiscali; trasmissione dei dati degli ospiti alla Questura locale) | Adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR) | Per il periodo di conservazione previsto dalla normativa di riferimento. |
| Dati di contatto (numero di telefono; e-mail) | Invio di comunicazioni promozionali e offerte relative a soggiorni e attività tramite e-mail, telefono cellulare, WhatsApp e social media | Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), revocabile in qualsiasi momento. | Fino alla revoca del consenso, oppure trascorsi 3 anni dall'ultima interazione con Ostello Bello. |
(4) Destinatari dei dati personali
I Suoi dati personali possono essere comunicati alle autorità pubbliche qualora le relative richieste siano legittime e proporzionate, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i funzionari dell'Amministrazione Finanziaria; ai soggetti che assistono Ostello Bello nella fornitura dei propri servizi, nominati da Ostello Bello quali Responsabili del trattamento oppure operanti quali autonomi titolari del trattamento. Può richiederci l'elenco completo dei Responsabili del trattamento (sia interni sia soggetti terzi) scrivendo a privacy@ostellobello.com. I Suoi Dati Personali non saranno in alcun caso condivisi, comunicati o divulgati a soggetti terzi, fatte salve le eccezioni sopra indicate.
(5) Trasferimento dei dati
I Suoi dati non saranno trasferiti né trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
(6) Diritti degli interessati
Le ricordiamo che il GDPR Le conferisce l'esercizio di specifici diritti. In particolare, ha diritto di ottenere: la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che La riguardano, e l'accesso ai dati personali (diritto di accesso, ex art. 15 GDPR); la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano o l'integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica, ex art. 16 GDPR); la cancellazione dei Suoi dati, qualora ricorra una delle condizioni previste dal Regolamento (diritto alla cancellazione, ex art. 17 GDPR); la limitazione del trattamento dei Suoi dati qualora ricorra una delle condizioni previste dal Regolamento (diritto di limitazione del trattamento, ex art. 18 GDPR); il diritto di ottenere una copia dei Suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (art. 20 GDPR); il diritto di opporsi alle finalità di trattamento basate sul legittimo interesse del Titolare (art. 21 GDPR); il diritto di richiedere l'elenco completo e aggiornato di tutti i Responsabili autorizzati al trattamento dei Suoi dati personali; il diritto di revocare il consenso prestato per la ricezione di comunicazioni promozionali.
(7) Informazioni
Può esercitare i diritti sopra menzionati in qualsiasi momento, presentando una semplice richiesta a Ostello Bello tramite il seguente indirizzo e-mail privacy@ostellobello.com.
Le risponderemo il prima possibile e, in ogni caso, entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni dalla data della richiesta.
(8) Reclami
Qualora ritenga che la normativa sulla protezione dei dati personali sia stata violata in relazione al trattamento dei Suoi dati personali, ha diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo locale competente per la protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo (SEE). Può trovare i dettagli delle diverse Autorità locali, in base al Paese di residenza dell'utente, al seguente link: www.garanteprivacy.it.
(9) Elenco dei Contitolari del trattamento
Di seguito l'elenco completo delle società responsabili della gestione di ciascuna struttura Ostello Bello. A seconda della struttura Ostello Bello presso cui prenota il Suo soggiorno, la relativa società agirà quale contitolare del trattamento, insieme a Ostello Bello S.p.A., relativamente al trattamento dei dati personali necessari a consentire il Suo soggiorno:
MEDICI 4 SRL
Indirizzo: Via dei Piatti, 8, 20123, Milano
E-mail: admin.medici@ostellobello.com
Hotel Florida S.r.l.
Indirizzo: Via Lepetit 33, 20124 Milano
E-mail: admin.lepetit@ostellobello.com
Ostello Bello Como S.r.l.
Indirizzo: Via dei Piatti 8, 20123 Milano
E-mail: admin.como@ostellobello.com
Turriscollis S.r.l.
Indirizzo: Via dei Piatti 8, 20123 Milano
E-mail: admin.assisi@ostellobello.com
Ostello Bello Genova S.r.l.
Indirizzo: Via dei Piatti 8, 20123 Milano
E-mail: admin.genova@ostellobello.com
Locande degli Artisti S.r.l.
Indirizzo: Via dei Piatti 8, 20123 Milano
E-mail: admin.firenze@ostellobello.com
Ostello Bello Roma S.r.l.
Indirizzo: Via dei Piatti 8, 20123 Milano
E-mail: admin.roma@ostellobello.com
Società Immobiliare Liana a Responsabilità Limitata
Indirizzo: Via del Porto 6, 40122 Bologna
E-mail: admin.bologna@ostellobello.com
Terrazza Bella S.r.l.
Indirizzo: Via dei Piatti 8, 20123 Milano
E-mail: admin.napoli@ostellobello.com
Ostello Bello Finale Ligure S.r.l.
Indirizzo: Via dei Piatti 8, 20123 Milano
E-mail: admin.finaleligure@ostellobello.com
Ostello Bello Palermo S.r.l.
Indirizzo: Via dei Piatti, 8, 20123, Milano
E-mail: admin.palermo@ostellobello.com